這個七夕,最浪漫的人原來是一群客服

2019-09-29 20:08:16 中文科技資訊 分享

  如果你以為客服只是接接客戶的咨詢電話,那就大錯特錯了。你永遠也不知道下一個電話里的難題是什么。每年七夕前后,京東客服就能碰到客戶不少關于愛情的難題,這時客服就需要變身知心大哥哥大姐姐,有牽線的,有勸和的,好不熱鬧。nSm中文科技資訊

  禮物還沒有送到,人卻先分手了,怎么辦?nSm中文科技資訊

  京東客服羅鑫就碰上過這樣一件事,他接到一位廣東女客戶的求助,女孩在京東給自己的男朋友購買了一份禮物,可是萬萬沒想到,禮物還沒有送到指定地點,客戶就和男朋友分手了。禮物是不能送了,女孩希望羅鑫將禮物攔截,并且作退貨處理。nSm中文科技資訊

  由于失戀的緣故,女孩在電話中一直抽泣著。“作為男子漢,最受不了女孩哭。”羅鑫承諾盡快幫女孩解決難題,同時還不忘安慰對方:“聽你的聲音就知道你是個溫柔的女孩兒,忘了那些不開心的事吧,你會遇到更好的、懂得珍惜你的人,明天又會是充滿愛和正能量的一天!”nSm中文科技資訊

  一通安慰和交談以后,女孩終于走出最初悲傷的情緒,聊到最后,女孩脫口而出,“以后你就是我的天使!”,無疑這句話是對羅鑫客服工作最好的褒獎。nSm中文科技資訊

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  把異地戀撮合成同城戀,這客服功力不淺nSm中文科技資訊

  客服陳泉宇曾經接到過一個咨詢,原以為這個客戶是來詢問某種商品或服務的問題,可沒想到客戶說了半天,卻是向他傾訴自己的煩惱,關于戀愛的煩惱。nSm中文科技資訊

  男孩子說他和女友的感情一直都非常好,他倆是大學同學,已經戀愛有三年多的時間了,可還是逃不掉畢業以后兩人各居兩地的現實,而這份現實即將拆散他們的戀情。nSm中文科技資訊

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編輯:果粉